دوربین های مداربسته

اگر بخواهیم استرس و اضطراب یک دوست یا عزیز را از بین ببریم، اغلب گفتن کلمات درست دشوار است. در این مقاله مجله اینترنتی دلتا به نحوه برخورد با افراد مضطرب می پردازیم.

با افراد مضطرب چگونه برخورد کنیم

اغلب وقتی با این افراد سر و کار داریم، به آنها اطمینان می دهیم که همه چیز برای کاهش اضطراب آنها خوب است. اما این روش جواب نمی دهد. لطفاً با ما همراه باشید تا بدانیم رفتار صحیح چیست.

نگران نباش

اضطراب اشکال و شدت های مختلفی دارد، از اضطراب خفیف تا شدید، و عوامل زیادی می توانند باعث شوند که فرد این اضطراب را تجربه کند. افرادی که از اضطراب رنج می برند به میل خود این حالت را انتخاب نمی کنند و به سختی می توانند احساسات خود را کنترل کنند. اگر نتوانید با کلمات مناسب این افراد را آرام کنید، گفتگو به بیهودگی و سردرگمی تبدیل می شود. در واقع، شرایط برای افراد مبتلا به اضطراب ممکن است بهبود نیابد، اما ممکن است بدتر شود
درک نیازها و تجربیات افراد دارای اضطراب مهم است. لازم به ذکر است که این افراد با نگرانی های خودشان که در موقعیت های مختلف به وجود می آیند نیاز به کمک و آرامش دارند. هنگام ارتباط با آنها بهتر است از کلمات و رفتارهایی استفاده کنید که به آنها احترام بگذارد و آنها را بپذیرد. به جای تجزیه و تحلیل یا قضاوت، فضای امن و حمایتی برای گوش دادن و فهمیدن فراهم کنید.

به خودت متکی باش

هنگام برقراری ارتباط با افراد مضطرب، باید از عباراتی استفاده کنیم که به طرف مقابل اطمینان و حمایت می‌دهد و اقداماتی را انجام دهیم که به فرد کمک کند احساس آرامش و بهتری داشته باشد. در این معنا می توانید از جملات زیر استفاده کنید:

1. \”حالت چطوره؟\” به فرد مضطرب اجازه دهید آزادانه احساسات خود را بیان کند و با حوصله و دقت گوش دهد. 2. “چه چیزی باعث این احساس می شود؟” این به شما کمک می کند تا راه حل های مناسب را پیشنهاد دهید. 3. “آیا راهی برای آرام کردن خود دارید؟” به فرد فرصت دهید تا در مورد راه های ممکن برای کاهش اضطراب صحبت کند. این نشان می دهد که شما به او اعتماد دارید و او می تواند احساساتش را التیام بخشد.