دوربین های مداربسته

باشگاه مشتریان کافه

نرم افزار باشگاه مشتریان را می توان در هر کسب و کاری که با مشتریان در تعامل است پیاده سازی کرد. و یکی از مشاغلی که ارتباط زیادی با مشتریان و حتی دوستان خود با آنها دارد کافه ها و کافی شاپ ها است. و ایجاد باشگاه مشتریان در کافی شاپ می تواند تاثیر زیادی در افزایش رضایت مشتریان و خرید روزانه و در نهایت وفاداری آنها به برند کافی شاپ شما داشته باشد.

چرا افتتاح باشگاه مشتریان در یک کافه بسیار ساده و سودآور است

دوستان شما از کافه شما بازدید می کنند و می توانند هر روز برای قهوه به کافه شما سر بزنند. برای اثبات دوستی خود، در برخی از خریدها به آنها تخفیف بدهید یا یک فنجان قهوه به آنها هدیه دهید. من دوستان زیادی در رستوران دارم و گاهی باعث می شود هر هفته یا گاهی چند بار در هفته به آنها مراجعه کنم و از همراهی دوستانم و هزینه ای که می پردازم رضایت زیادی کسب می کنم. شما برای من ارزشمند هستید و من همیشه به دوستان کافه ام وفادار خواهم بود.

حال تصور کنید که با تمام مشتریان کافی شاپ خود به عنوان بهترین دوستان خود رفتار می کنید و انجام این کار شما را مجبور می کند به این فکر کنید که به هر مشتری تخفیف بدهید یا چه چیزی را اکنون ارائه دهید. مشتری من باید پرداخت کند و چنین چیزی وجود ندارد. و تمام کارها به صورت خودکار انجام می شود. و به این ترتیب علاوه بر دوستان وفادار، به لطف اعتبار موجود در حساب کافه خود، تصمیم به صرفه جویی در ناهار یا صبحانه یا یک فنجان قهوه، به تعداد زیادی مشتری وفادار خواهید رسید. جایی که به یاد می آورید شما و قهوه مورد علاقه تان هستید.

تولدها و روزهای خاص

بسیاری از مردم تهران و ایران تولد خود را در رستوران ها جشن می گیرند. در اینترنت برای جشن تولد جستجو کرده بودم و یک کافه خریدم و تولدم را آنجا جشن گرفتم. (الان به یکی از دوستانم در یک کافه رفتم و با هم جشن گرفتیم J).

تصور کنید در روز تولد مشتریان یک پیام خودکار ارسال کنید و از آنها برای جشن تولد در یک کافه دعوت کنید) به نظر من این رویداد برای او بسیار جالب خواهد بود. و پیشنهاد شما به مشتری می تواند انگیزه ای برای انتخاب شما برای جشن تولدش باشد.

چی بهتر از این؟

روز خاص

هر کافه ممکن است در روزهای خاصی از هفته تعطیل باشد یا بخواهد محصول خاصی مانند صبحانه را تبلیغ کند. خوب، این کار با ویژه روز انجام می شود یا صبحانه برای همه مشتریان ارسال می شود که می توانید در روز دوشنبه 30% تخفیف بگیرید و این پیام برای چند مشتری واجد شرایط ارسال می شود. و این زمان آرام پس از مدتی برای برخی از مشتریان شما تبدیل به عادت شده و این سرویس را تکرار کنید.

اطلاعات ارزشمند است

در دایره مشتریان پس از مدتی اطلاعات زیادی در مورد مشتریان خود خواهید داشت که می تواند برای شما ارزش خاصی داشته باشد. با این اطلاعات می توانید هر کاری انجام دهید و با افرادی که مشتری شما هستند تعامل داشته باشید و حفظ مشتری را در کسب و کار خود افزایش دهید.

به عنوان مثال، مشتریانی را که 6 ماه است به شما مراجعه نکرده اند، دعوت کنید تا با یک پیشنهاد جدید از شما بازدید کنند و ممکن است برخی از آنها دوباره مشتری شما شوند. یا زمانی که قصد دارید یک رویداد را میزبانی کنید، یک پیام به لیست مشترکین خود ارسال کنید و آنها را به رویداد خود دعوت کنید. یا این پیام را برای یک گروه خاص ارسال کنید. بیایید رویدادی را برای روز زن یا مرد یا روزهای مختلف جشن یا سالگرد کافه تریا شما فرض کنیم. و با این کار انرژی مثبت در کافی شاپ ایجاد کنید و نشاط کافی شاپ را به مشتریان خود نشان دهید.

در اینجا مواردی وجود دارد که می توانید در باشگاه مشتریان انجام دهید، دامنه فعالیت های باشگاه مشتریان می تواند بسیار گسترده و گسترده باشد و تنوع خدمات بسیار متنوع